MedicoDirecto pretende prestar un completo abanico de Servicios sanitarios a la comunidad. Estos servicios han sido planteados y diseñados específicamente para ser aplicados en Internet, dando prioridad a la interacción entre el usuario y el sitio. Interacción significa implementación tecnológica, más allá de la simple transmisión de información unidireccional entre sitio y PC del navegante, MedicoDirecto ha desarrollado un soporte tecnológico para conseguir una comunicación constante con sus usuarios. El sistema de interacción se fundamenta en la centralización y gestión continua de los datos, manteniendo el movimiento de datos entre los diversos terminales y el servidor central. Los terminales son PC de última generación que se conectan a una base de datos instalada en un hospedador.

Todos los terminales de MedicoDirecto pueden acceder a la base y gestionar a los datos contenidos en ella. La información acumulada en la base de MedicoDirecto está en soporte digital empleando los lenguajes máquina más usuales para cada función. Los datos son convertidos en señales analógicas para su transmisión por las redes tipo doble cable de telefonía, siguiendo el protocolo ordinario TCP/IP para paquetes conmutados, habituales en Internet. Los paquetes tienen el encriptado SSL que les confiere máxima seguridad durante su enrutamiento (para más información pulse Plataforma  en el menú superior y vea todos los apartados de Seguridad). El proveedor de servicios de Internet de cada usuario es quien discrimina el trace-ruter de cada mensaje entre PC del usuario y el hosting de MedicoDirecto. 

Para mensajes desde MedicoDirecto al PC del usuario también es el proveedor de este último quien recoge y direcciona el mensaje hacia la dirección electrónica del usuario. Si el usuario cambia de dirección electrónica debe acceder a su base de datos personalizada a través del interfaz del sitio de MedicoDirecto y actualizar su dirección electrónica.