Le rogamos que lea con atención las presentes condiciones si decide utilizar
el servicio de cita con el experto de
MedicoDirecto.
-
Se entiende como cita con el experto, la entrevista real
que pueden mantener un médico experto en un tema concreto de la medicina y
un usuario de
MedicoDirecto.
-
La cita con el experto es un servicio que el usuario de
MedicoDirecto solicita
voluntariamente a
MedicoDirecto con objeto de
que
MedicoDirecto le concierte
una entrevista real con el experto.
-
La cita con el experto sólo es un servicio que se presta
para el territorio de España.
-
MedicoDirecto ha seleccionado
a sus expertos y especialistas a través de un cuidado proceso de
selección. Los expertos y especialistas de
MedicoDirecto han obtenido su
acreditación, demostrando sus conocimientos y valía profesional frente al
comité de selección de
MedicoDirecto.
-
Los expertos y especialistas de
MedicoDirecto son libres de
emitir sus dictámenes y propuestas según sus propios criterios, sin
ningún tipo de restricción desde
MedicoDirecto, en lo
referente a atención médica real o virtual.
-
La posibilidad de concertar una cita real entre un experto
y el usuario también puede ser sugerida por
MedicoDirecto a partir de una
consulta directa, al especialista o solicitud de segunda opinión que
realiza un usuario, siempre que éste este de acuerdo en concertarla. Esta
reconversión de visita virtual a real sólo será posible cuando el usuario
lo solicite o cuando acepte una propuesta de
MedicoDirecto.
-
MedicoDirecto se obliga a
hacer todo lo buenamente necesario para proporcionar al usuario una visita
real y tradicional con un experto en el tema que el usuario determine. Para
ello
MedicoDirecto utiliza su base
de datos de expertos o, si no existe un experto en el tema solicitado por el
usuario, hará las gestiones necesarias para buscar un experto en ese
momento.
-
Si
MedicoDirecto no dispone o no
encuentra un experto en el tema concreto que solicita el usuario, se le
ofrecerá un especialista afín al tema solicitado, que pueda hacerse cargo
de atender al usuario. Si esto tampoco fuera factible el usuario será
informado de tal extremo y dirigido a un centro de especialidades médicas
convencional lo más cercano posible a su domicilio, sin que
MedicoDirecto quede
obligado a más.
-
MedicoDirecto elegirá al
experto que se halle más cercano a la ciudad donde reside el usuario, caso
de no existir esta proximidad geográfica se optará por concertar una
visita en el lugar geográficamente más cercano o cómodo para el usuario,
a su elección. Si no le es posible desplazarse se le ofrecerá una
entrevista con un especialista afín al tema solicitado, que pueda atenderle
lo más cerca posible del lugar señalado por el usuario.
-
La entrevista real entre usuario y experto o especialista
tendrá lugar en el emplazamiento físico que determine éste, sin relación
alguna con locales o habitáculos de
MedicoDirecto. Si el experto o especialista no
disponed e consulta privada
MedicoDirecto intentará facilitar al usuario los datos
básicos para contactar con el experto en el centro hospitalario donde
ejerza regularmente, quedando el usuario como responsable de gestionar y
obtener los permisos necesarios para ser atendido en dicho centro,
especialmente si se trata de medicina pública.
-
MedicoDirecto declina toda responsabilidad en lo que se refiere a la
relación establecida entre el usuario y el experto, siendo éste el único
responsable de dicha relación.
-
MedicoDirecto no puede asumir la responsabilidad de las decisiones
tomadas por los expertos o especialista en una visita real, ni de los
resultados de procesos diagnósticos, tratamientos médicos o quirúrgicos,
cuya responsabilidad compete únicamente al experto o especialista.
MedicoDirecto sólo
actúa como mediador para concertar una visita entre usuario y experto o
especialista, sin interferir o participar más entre ambos.
-
El experto o especialista que atienden una visita real
concertada por
MedicoDirecto son soberanos en cuanto a sus decisiones, no debiendo
rendir cuentas a
MedicoDirecto de resultados o consecuencias derivadas de sus
actuaciones.
MedicoDirecto tampoco interviene sobre ningún aspecto relacionado con los
precios o condiciones de pago de la atención médica real que realizan sus
expertos y especialistas.
-
MedicoDirecto recomienda al usuario que solicite presupuesto o la
lista de precios al experto o especialista, antes de confirmar la entrevista
con él o aceptar un esquema de diagnóstico o tratamiento, a fin de conocer
el gasto esperare de tales servicios.
MedicoDirecto no tiene potestad alguna ni
conocimiento sobre las condiciones económicas con las que trabajan sus
expertos en lo referente a atención médica real.
-
MedicoDirecto no responde de los impagos de los usuarios atendidos por
el experto y no hayan satisfecho las minutas.
MedicoDirecto tampoco responde de las
incomparecencias de cualquiera de las partes, aunque la incomparecencia sin
motivo justificado de un experto o especialista será causa de expediente
disciplinario y eventual expulsión de
MedicoDirecto.
-
El servicio de cita con el experto es totalmente gratuito,
MedicoDirecto no obtiene ningún beneficio ni comisión a partir de los expertos o
especialistas con los que concierta entrevistas. Los expertos son los
únicos responsables y beneficiarios de los ingresos obtenidos a partir de
consultas reales atendidas bajo concierto de
MedicoDirecto.
-
Las presentes condiciones específicas para consultas
complementan las condiciones y Acuerdo de Utilización de Servicios
Online, que el usuario también debe conocer. Ambos textos componen la
condiciones que el usuario debe aceptar para acceder y utilizar el servicio
de cita con el experto de
MedicoDirecto.
-
MedicoDirecto se reserva el derecho a modificar cualquiera
de los apartados del presente condicionado o a añadir o retirar alguna
cláusula. Para que el usuario pueda conocer la vigencia del condicionado
debe consultar la fecha de última actualización del mismo. Si verifica que
no ha consultado el condicionado después de dicha fecha debe releerlo para
actualizar su relación con los servicios de
MedicoDirecto.
Para cualquier comentario sobre el presente acuerdo y condiciones,
escribir
a:
Medicodirecto, S.L.
C.I.F.: B 82827528
C/Almirante Francisco Moreno, 3; 3ºE
28040 MADRID
ESPAÑA
info@medicodirecto.com